Gestire gli Abbonamenti
Ultimo aggiornamento: 15/09/2026
Un abbonamento non si modifica e non si disdice da ARShades Studio. La pagina Subscriptions mostra che cosa hai e quanto stai consumando; cambiare i termini di un abbonamento — limiti del piano, domini, add-on, disdetta — lo fa ARShades su richiesta, nei limiti di quanto il contratto consente.
Questa pagina copre l'unica azione che la pagina Subscriptions offre davvero, e come si chiede tutto il resto.
Che cosa puoi fare su una scheda abbonamento
Ogni scheda ha un menu, che si apre dalle tre righe in alto a destra sulla scheda. Contiene una sola voce:
| Voce | Che cosa apre |
|---|---|
| TIMELINE RENEWALS | Lo storico dei rinnovi di quell'abbonamento. |
La finestra ha per titolo il nome dell'abbonamento seguito da Timeline Renewals, ed elenca i rinnovi in tabella:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Status | Lo stato di quel periodo. |
| Name | Il nome dell'abbonamento in quel periodo. |
| Type | Il tipo di abbonamento. |
| Start Date | Inizio del periodo, in formato DD/MM/YYYY. |
| End Date | Fine del periodo, in formato DD/MM/YYYY. |
| Amount Due On | La data di scadenza dell'importo, oppure N/A quando non c'è. |
| Total Consumption Due | Il consumo addebitato per quel periodo. |
Un abbonamento mai rinnovato mostra No historical data found for this subscription. — non è un errore, è solo uno storico vuoto.
Per tutto il resto della pagina — la barra colorata, i grafici di consumo, la finestra di dettaglio — vedi Abbonamenti attivi e scaduti e Dettagli abbonamento e consumo dati.
Come si chiede una modifica
Le richieste passano dal menu di aiuto, l'icona con il punto interrogativo nell'intestazione di ARShades Studio, in alto a destra accanto alla campanella delle notifiche. Apre quattro voci: Help, Tickets, Documentation e Release Notes.
Help apre il modulo di supporto. Si presenta con Need a hand? e dichiara l'impegno: il team risponde entro 24 ore.
| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Support Type | Sì | Una fra Customer Support, Bug Report, Technical Issue, Other. |
| Title | Sì | Fino a 100 caratteri. |
| Description | Sì | Almeno 10 caratteri. Descrivi la modifica che ti serve e l'abbonamento a cui si riferisce. |
| Attachments | No | Fino a 5 immagini, solo file immagine, massimo 10 MB ciascuna. |
Send Request invia la richiesta. Appare un messaggio di conferma a invio riuscito e il team ARShades viene avvisato.
Indica con chiarezza quale abbonamento intendi e che cosa vuoi cambiare: disdetta, un diverso numero di SKU, un dominio da aggiungere o togliere, un add-on da chiudere. Il team conferma se la modifica è possibile secondo il contratto, la applica e ti avvisa quando è fatta.
Help invia una richiesta di supporto; Tickets è un canale separato, con storico e risposte dentro Studio. Se vuoi una conversazione che puoi seguire, apri un ticket — vedi Tickets.
Pagine collegate
- Aggiungere abbonamenti — richiedere un nuovo abbonamento invece di modificarne uno esistente.
- Abbonamenti attivi e scaduti — come si leggono le schede e la barra colorata.