Avvio dello Showroom
Una volta che il Mirror è assemblato, connesso e posizionato nel tuo negozio, l'esperienza Showroom viene attivata dal team Spaarkly durante una sessione remota.
suggerimento
Per una panoramica completa di modalità e funzionalità attivabili, vedi Funzionalità.
Personalizzazione e configurazione
La configurazione del software può includere, in base alla versione attivata:
- personalizzazione del customer journey iniziale;
- definizione dei criteri di accesso al catalogo, inclusi target, brand, tipologia prodotto e altri filtri;
- attivazione della modalità Try-On, della modalità 3D Viewer o di entrambe;
- attivazione del flusso Showroom personale con acquisizione fotografica guidata;
- attivazione di filtri rapidi e/o filtri avanzati;
- disponibilità di varianti colore, taglie e altri attributi di prodotto;
- impostazione della lingua di interfaccia e delle lingue disponibili;
- attivazione di prompt audio dinamici nei principali step del flusso;
- personalizzazione grafica e di branding dell’esperienza;
- configurazione della logica di gestione della mini PTZ camera;
- configurazione dei moduli analytics e delle relative dashboard o sistemi di raccolta dati.
Tutte le modifiche alla configurazione vengono effettuate da remoto dal team Spaarkly. Se hai bisogno di modificare qualsiasi impostazione, invia una richiesta di supporto.
Avvio dello Showroom
Dopo l'attivazione iniziale, l'esperienza Showroom si avvia automaticamente ogni volta che il Mirror viene acceso. L'esperienza è progettata per l'uso self-service — non è necessario alcun intervento del personale una volta che il Mirror è in funzione.
Comportamento della Sessione
- Una nuova sessione inizia quando un cliente interagisce con la schermata di benvenuto.
- La sessione termina quando il cliente completa l'esperienza o dopo un periodo di inattività (timeout automatico).
- Dopo la fine di una sessione, il Mirror si resetta alla schermata di benvenuto, pronto per il prossimo cliente.
- Nessun dato personale viene conservato tra le sessioni — tutte le immagini e le selezioni vengono cancellate automaticamente.