Pagina Ordini
Ultimo aggiornamento: 27/11/2025
La Pagina Ordini è il tuo hub centrale per visualizzare e gestire tutti gli ordini all'interno di ARShades Studio. Che tu stia creando nuovi ordini, tracciando quelli esistenti o gestendo preventivi, questa guida ti accompagnerà attraverso ogni funzionalità.
Accesso alla Pagina Ordini
- Clicca "Ordini" nella navigazione della barra laterale sinistra
- La Pagina Ordini si carica con i tuoi ordini accessibili
- Una barra degli strumenti in alto fornisce accesso rapido alle funzioni principali
Layout della Pagina
Sezione Intestazione
L'intestazione mostra:
- Titolo Pagina: "Ordini"
- Pulsante Crea Ordine: Per creare nuovi ordini (se hai i permessi)
Tabella Ordini
La tabella principale mostra tutti i tuoi ordini accessibili con queste colonne:
| Colonna | Cosa Mostra |
|---|---|
| Data | Quando l'ordine è stato creato (ordinabile) |
| Creato da | Chi ha creato l'ordine |
| Tipo | "Aggiungi Asset Esistenti" o "Crea Nuovi Asset 3D" |
| Stato | Stato attuale dell'ordine (codificato per colore) |
| Azioni | Menu per azioni specifiche dell'ordine |
Tag di Stato
Ogni ordine mostra il suo stato attuale con etichette chiare:
- Batch Creato - Gli asset 3D sono in produzione
- In Lavorazione - Tempo di Congelamento - Gli asset sono in fase di finalizzazione e preparazione
- Preventivo Richiesto - Il preventivo è in preparazione (per nuovi asset 3D)
- Preventivo Ricevuto - Il preventivo è pronto per la tua revisione (richiede la tua azione)
- Preventivo Accettato - Il preventivo è stato approvato, il lavoro procede
- Preventivo Rifiutato - Il preventivo è stato rifiutato, revisioni in arrivo
- Completato - L'ordine è terminato e pronto all'uso
- Ordine Annullato - L'ordine è stato annullato
- Errore - Si è verificato un errore con l'ordine
Visualizzare i Dettagli dell'Ordine
Come Visualizzare i Dettagli
- Clicca sulla riga dell'ordine oppure
- Clicca "Visualizza Dettagli" dal menu Azioni
Vista Dettagli Ordine
I dettagli mostrano:
- ID Ordine e tipo - Riferimento e classificazione dell'ordine
- Data di creazione - Quando l'ordine è stato creato
- Stato attuale - Dove si trova l'ordine nel flusso di lavoro
- Contenuto dell'ordine - Cosa è stato ordinato
- Timeline - Progressi e date importanti
- Informazioni preventivo (se applicabile) - Stato del preventivo e storico
Creazione degli Ordini
Dalla Pagina Ordini
- Clicca il pulsante "Crea Ordine" nell'intestazione
- Si apre la modale di Creazione Ordine
- Seleziona prodotti e quantità
- Scegli il tipo di ordine:
- "Aggiungi Asset Esistenti" - Aggiungi asset 3D esistenti al tuo catalogo
- "Crea Nuovi Asset 3D" - Richiedi la creazione di asset 3D personalizzati
- Aggiungi eventuali note o requisiti
- Clicca "Invia Ordine"
Chi può creare ordini?
- ✅ Member
- ✅ Team Admin
- ✅ Company Admin
Da Altre Pagine
Puoi anche creare ordini da:
- Pagina Libreria ARShades - Ordina direttamente dal catalogo prodotti
- Pagina I Miei Cataloghi - Ordina dai tuoi cataloghi personalizzati
Lavorare con i Preventivi
Quando Devi Rispondere a un Preventivo
Quando lo stato del tuo ordine è "Preventivo Ricevuto":
- Apri l'ordine
- Revisiona i dettagli del preventivo
- Scegli una delle opzioni:
- ✅ Accetta - Approva e procedi con la produzione
- ❌ Richiedi Modifiche - Chiedi revisioni
- Opzionalmente aggiungi un commento
- Invia la tua risposta
Cosa succede dopo?
- Accetta → Lo stato dell'ordine cambia in "Preventivo Accettato" e il lavoro continua
- Richiedi Modifiche → Il team amministrativo revisionerà il tuo feedback
Ordinamento e Filtri
Vista Predefinita
Gli ordini sono ordinati per data di creazione (dal più recente).
Ordinamento per Colonne
Clicca le intestazioni delle colonne per ordinare per:
- Data - Data di creazione
- Creato da - Nome del membro del team
- Tipo - Tipo di ordine
- Stato - Stato dell'ordine
Visualizzare i Progressi dell'Ordine
Comprendere lo Stato
Ogni stato mostra dove si trova il tuo ordine:
- Batch Creato - Gli asset 3D sono stati creati e sono in produzione (per ordini "Crea Nuovi Asset 3D")
- In Lavorazione - Tempo di Congelamento - Preparazioni finali e controlli qualità in corso
- Preventivo Richiesto - Il preventivo è in preparazione (solo per nuovi asset 3D)
- Preventivo Ricevuto - Il preventivo è pronto per la tua revisione (richiede la tua azione)
- Preventivo Accettato - Hai approvato il preventivo, il lavoro procede
- Preventivo Rifiutato - Il preventivo è stato rifiutato, il team sta lavorando alle revisioni
- Completato - Ordine terminato e pronto all'uso
- Ordine Annullato - L'ordine è stato annullato
Tracciamento della Timeline
Nei dettagli dell'ordine, vedrai:
- Traguardi chiave
- Cambi di stato
- Interazioni sui preventivi (se applicabile)
Eliminazione degli Ordini
Quando Puoi Eliminare?
Gli ordini possono essere eliminati solo nelle fasi iniziali:
- ✅ Puoi eliminare se lo stato è: Batch Creato, In Lavorazione - Tempo di Congelamento, Preventivo Richiesto, Preventivo Ricevuto
- ❌ Non puoi eliminare se: Preventivo Accettato, Preventivo Rifiutato, Completato, o Ordine Annullato
Come Eliminare
- Clicca sulla riga dell'ordine
- Clicca l'azione "Elimina Ordine"
- Conferma l'eliminazione
- L'ordine viene rimosso
Nota:
- I Member possono eliminare solo i propri ordini
- I Team Admin e i Company Admin possono eliminare qualsiasi ordine nel loro ambito
Accesso Basato sui Ruoli
| Azione | Member | Team Admin | Company Admin |
|---|---|---|---|
| Visualizzare i propri ordini | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visualizzare i dettagli dell'ordine | ✓ | ✓ | ✓ |
| Creare nuovi ordini | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rispondere ai preventivi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eliminare i propri ordini (se stato consentito) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visualizzare tutti gli ordini dei team gestiti | ✗ | ✓ | ✓ |
| Eliminare ordini del team (se stato consentito) | ✗ | ✓ | ✓ |
| Gestire i membri del team | ✗ | ✓ | ✓ |
| Visualizzare tutti gli ordini dell'organizzazione | ✗ | ✗ | ✓ |
| Eliminare qualsiasi ordine (se stato consentito) | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gestire tutti i membri e i ruoli del team | ✗ | ✗ | ✓ |
| Accedere alle analitiche dell'organizzazione | ✗ | ✗ | ✓ |
Legenda: ✓ = Ha Accesso ✗ = Non Ha Accesso
Suggerimenti e Best Practice
Organizzazione degli Ordini
- Crea ordini con denominazione chiara quando possibile
- Aggiungi note descrittive ai tuoi ordini
- Rispondi ai preventivi prontamente per mantenere gli ordini in movimento
- Raggruppa gli ordini correlati quando appropriato
Tracciamento dei Progressi
- Controlla regolarmente lo stato degli ordini
- Fai attenzione allo stato "Preventivo Ricevuto" che richiede la tua azione
- Revisiona le notifiche sugli aggiornamenti degli ordini
- Usa la timeline per comprendere i progressi
Gestione dei Tuoi Ordini
- Tieni traccia degli ID ordine per riferimento
- Rispondi ai preventivi rapidamente
- Elimina gli ordini annullati o duplicati per mantenere l'ordine
- Revisiona gli ordini completati per riferimento futuro
Risoluzione dei Problemi
"Nessun ordine trovato"
Possibili cause:
- Non hai ancora creato ordini
- Non hai accesso per visualizzare gli ordini altrui (se sei un Member)
Soluzione:
- Crea un nuovo ordine usando il pulsante "Crea Ordine"
- Chiedi a un Team Admin o Company Admin se hai bisogno di aiuto
Non Trovo un Ordine
Possibili cause:
- L'ordine appartiene a un altro membro del team (se sei un Member)
- L'ordine proviene da un altro team (se sei un Team Admin)
Soluzione:
- Chiedi a un Company Admin di controllare gli ordini dell'organizzazione
- Scorri verso il basso per caricare più ordini
Non Riesco a Eliminare un Ordine
Perché succede:
- L'ordine ha raggiunto uno stato in cui l'eliminazione non è più consentita
- Il lavoro è già iniziato sull'ordine
Soluzione:
- Contatta il supporto per assistenza nella gestione degli ordini
- Crea un nuovo ordine se necessario
Il Preventivo Non Appare
Possibili cause:
- Il tipo di ordine è "Aggiungi Asset Esistenti" (nessun preventivo necessario)
- Il preventivo non è ancora stato preparato
- Lo stato non è "Preventivo Richiesto" o "Preventivo Ricevuto"
Soluzione:
- Controlla il tipo di ordine nei dettagli
- Attendi che lo stato cambi in "Preventivo Richiesto"
- Contatta il supporto se il preventivo sembra in ritardo