Ordini
Ultimo aggiornamento: 15/09/2026
Orders (ordini) è il punto in cui ogni richiesta che fai ad ARShades viene registrata e seguita: che cosa hai chiesto, quanto costerà e a che punto è adesso.
I nomi delle sezioni, delle colonne e degli stati riportati in questa pagina sono quelli che vedi davvero a schermo. La traduzione italiana fra parentesi serve solo a spiegarli.
Due Tipi di Ordine
La colonna Type (tipo) li distingue:
| Tipo | Che cos'è |
|---|---|
| Add Assets (aggiungi asset) | Prodotti aggiunti a uno dei tuoi cataloghi a partire da asset 3D già esistenti nella ARShades Library. |
| Order Assets (ordina asset) | Una richiesta di produrre asset 3D che non esistono ancora. È questa a passare da un preventivo. |
Solo le richieste Order Assets comportano un preventivo, perché solo loro comportano lavoro da quotare.
Dove si Creano gli Ordini
Ci sono due vie d'ingresso, e portano allo stesso punto:
- Il pulsante Order 3D Assets nell'intestazione della pagina Orders.
- La verifica Search SKUs from a List nella ARShades Library, che porta direttamente nella finestra d'ordine gli articoli risultati ordinabili.
Entrambe sono descritte per esteso in Ordinare Prodotti, che copre il modulo d'ordine, i campi obbligatori, gli stati che un ordine attraversa e ciò che puoi farci dal menu Actions.
Seguire un Ordine
La pagina Orders elenca tutti gli ordini che puoi vedere, con il loro stato. Da lì:
- Rispondere a un preventivo si fa dal menu Actions, e soltanto mentre l'ordine è in Quote Received. Le conseguenze sono spiegate in Ordinare Prodotti.
- Una volta accettato il preventivo, la produzione parte e gli asset compaiono in Frame Validation, dove li approvi prima che vadano in linea.
- Le notifiche annunciano i passaggi chiave per email e dentro Studio. Vedi Notifiche.
Chiedere Assistenza su un Ordine
Il menu Actions di ogni ordine comprende una voce per aprire un ticket su quello specifico ordine. Usala quando qualcosa di un ordine ha bisogno di una risposta umana: porta con sé il riferimento all'ordine, cosa che una richiesta di assistenza generica non fa.